Опыт

 

Сеть аптек и магазинов косметики и товаров для дома

2011 Разработка концепции, финансовой модели и брендинг бонусной программы

 

COMFY


2011 Разработка и запуск бонусной программы

 

PWC

2010-2011  Запуск CRM-системы

 

Ого-город

(Мир детства)

2010  Разработка концепции CRM и бонусной программы

 

Азбука Вкуса

2009-2010 Анализ клиентских данных

 

LVMH


2008 Разработка бизнес и технологической схемы совместной с ритейлерами программы поставщика

 

Перекрёсток

2006-2007  Разработка и запуск бонусной программы лояльности

Маркетинговая концепция, проектный менеджмент, партнёрская схема, финансовая модель, учётно-юридическая схема, операционная модель, технологическая схема, отбор поставщиков, автоматизация, подготовка к продвижению, регламентация операций, планирование акций и коммуникаций, пилотный запуск, первичный анализ и сегментация, отмена дисконтной программы, разворачивание бонусной программы, мониторинг программы

 

 

Розничный банк

2011 Подготовка концепции, финансовой модели и партнёрской схемы бонусной программы

 

ТНК


2010-2011 Проведение маркетингового аудита, разработка и защита концепции бонусной партнёрской программы, консультации по запуску программы и внедрения ИТ- решения

 

Молния

2010 Разработка и запуск бонусной программы лояльности

Маркетинговая концепция, проектный менеджмент, партнёрская схема, финансовая модель, учётно-юридическая схема, операционная модель, технологическая схема, отбор поставщиков, автоматизация, подготовка к продвижению, регламентация операций, планирование акций и коммуникаций, пилотный запуск, первичный анализ и сегментация, отмена дисконтной программы, разворачивание бонусной программы, мониторинг программы.

 

Техносила

2009 Оптимизация схемы и процессов программы лояльности, бизнес-экспертиза при внедрении ИТ- решения

 

Связной

2007 Обеспечение запуска со стороны технологического партнёра

 

Малина

2005 Представление интересов ритейлера в проекте, успешная инициатива выхода ритейлера из проекта